“落地式VR是帮助电信运营商营业厅从单纯的业务办理场景升级为产品体验场景,通过改变用户对营业厅的形象认知,将营业厅打造为三千兆(千兆5G+千兆宽带+千兆WiFi)应用体验最集中、最方便的用户体验场所,从而带动中国电信三千兆和智慧家庭等相关业务办理。”
今年受疫情影响,到营业厅咨询和办理的业务电信用户数量下降,营业厅三千兆业务受到很大影响,所以各大营业厅正在积极寻找新的应用场景,以吸引到多的用户到门店中来。
中国电信为实体门店升级转型做出了很多探索,传统营业厅由卖场型向科技型、体验型门店转变的趋势越来越明显,集云VR、智能终端体验、沉浸式体验、智慧家庭、全屋智能、云游戏为一体的创新互动型5G营业厅升级势在必行。依托于“三千兆”网络大带宽、低时延、高可靠的技术优势,天翼云VR针对电信营业厅推出了5G+VR创新应用体验——落地式VR。
落地式VR归根到底就是沉浸式的硬件交互设备,它最吸引人眼球的,大概就是千奇百怪的VR外设了,坦克、汽车、飞机、自行车、滑板,看起来都非常酷炫,吸引周围的人驻足、观看、体验。
我们知道VR体验的大敌就是眩晕,许多人体验过几分钟觉得想吐,就可能决定再也不玩了。而眩晕的产生是多种因素综合带来的现象,早期VR头盔因为帧数不够,或是陀螺仪刷新率不够等问题导致的眩晕已经基本被解决了。但是在结合VR外设玩时许多人发现还是晕,这通常就不是头显的问题了。从底层控制的角度来看,它产生的主要有两个原因:第一是:当画面已经开始变化的时候,画面给的信息传递到载具(落地式VR)上面,这中间存在的延迟;第二是:如果信息已经传递给载具了,载具的控制机制需要让整个机械结构动,如果有延迟的话,也会产生眩晕的感觉。
简单来说,就是当你大脑从视觉系统中接受到从VR设备中传来的运动画面,大脑就会指挥的身体进行协同的与接受画面同步的运动,实际上身体并没有动,从小脑中会传递会错误的信号使得身体保持正常运转,大脑接收到错误信号无法正确处理,人身上的其他器官就会产生紊乱,产生眩晕感。因而在做VR外设时需要将数据传输做得足够快,需要采用精准的运动控制技术,需要保证机械响应足够快,它才能更好的避免眩晕问题。
而天翼云VR定制硬件,拥有4K/2K分辨率和72刷新率,16ms以内的延时的头盔加上采用精准的运动控制技术、高效的平台响应速度、灵敏的传感器,让落地式VR外设给用户更佳的沉浸式体验。
在解决眩晕问题以后,我们必须要给用户更好的体验内容。引进的落地式VR的内容,都是经过三年以上市场检验的适合线下用户体验店的最佳优质VR内容,拥有非常高的互动性、趣味性、引流性,清晰度高不眩晕,最能激发用户业务办理的冲动性和期望感。另外,各类VR设备每季度至少新增5款免费内容,内容类别不限,而内容的持续更新能提升用户粘性,避免用户流失。
天翼云VR系统和云VR后台管理使VR体验内容与动感体验平台无缝衔接。可实现即戴即用,一站式自助内容挑选,无需店员进行调试,操作非常简便。同时,通过云端对线下门店进行内容更新、统计、管理、付费功能调整。
落地式VR是个产业链复杂的细分行业,它的参与者主要包括运营方,VR硬件制造商,VR内容制团队,VR外设配件制造商,以及VR系统集成商等等。目前落地式VR还没有形成一个标准,落地式VR也需要一个大而强的厂商去引领行业制定标准。事实上,借助于中国电信,天翼云VR天然拥有巨大的平台优势,通过天翼云VR系统平台聚合国内主流的头盔厂商和主流外设配件商以及优秀内容制作团队,同时再将电信5G营业厅作为线下落地点,这样在拥有硬件、内容、技术和场地的支持下,市场天翼云VR可以通过引领行业,制定一套完整的标准体系。
截止发稿前,安徽电信已经在16地市20个5G营业厅正式上线了落地式VR,并通过线上线下结合的营销模式,开展了5G云VR体验活动。活动一经上线立即受到了用户的追捧,纷纷拖家带口到营业厅体验。据营业厅店员反馈,6月1日儿童节,部分营业厅当天仅体验用户就超过了200人,用户到店体验热情异常高涨。目前,电信营业厅内提供了海量VR游戏和4K/8K超高清VR视频。用户既可以体验沉浸式的游戏,并乐在其中;也可以千里之外,身临其境地观赏成都熊猫基地里的大熊猫。
未来,除了运动控制、游戏、视频,要真正让用户沉浸到VR体验中去,还需要制造风、雨、温度的变化等特效。这些特效会结合运动控制平台和游戏场景,例如骑自行车,会有风拂面而来,而且骑得越快风越大,另外上坡的时候应该有更大的骑行阻力。
我们期待那样的落地式VR早点到来。