随着AR飞跃发展,各行各业开始尝试利用新技术为人们带来便利,比如购物领域。其实,AR购物并不是第一次。早有宜家、亚马逊推出AR购物平台,现有Adobe演示AR购物体验。可以说,AR购物已是大势所趋。
想象一下:有一天,你可以使用手机对你的身体进行三维扫描,构建一个虚拟化身,然后让虚拟化身替你尝试新衣服,并在客厅里穿着衣服走动。
Adobe演示AR购物体验
这个概念是Adobe早期将AR技术和购物结合的一盏指路明灯。随着Adobe Summit大会即将召开,Adobe向外媒展示了其AR试装体验,画面中虚拟男模穿过现实中的会议室以及酒各种虚拟空间。
顾客甚至不需要自己试装,而只需要让其虚拟化身试穿一次衣服,就能看到这件衣服所有颜色的款式穿在身上的效果了。如此省时省力的新颖购物方式,无疑是提升用户体验的有力工具。
目前,这个项目还在完善阶段,比如改善模特的灯光和阴影。但Adobe希望这个项目能让网上服装购物更贴近商店里的真品,为顾客提供更多关于他们感兴趣的作品的信息。
对于零售商而言,这项努力可以通过帮助买家做出更好的购买决策,并通过让人们在网上混合搭配来增加零售商的销量,Adobe Experience Cloud移动产品和战略总监Roger Woods说。
AR购物早有先例
Adobe并不是唯一一家在购物中添加AR功能的公司。比如上文提到过的 亚马逊,他们推出了一款AR工具Amazon Showroom:允许用户将家具置放于虚拟居室,查看各种细节,为用户带来更好的在线家具购物体验。
通过这款工具,用户可以购买亚马逊旗下成千上万的家居用品,包括沙发、地毯、椅子和桌子,并找出哪款产品适合你的房间。
Adobe表示,它仍在测试其与一些零售商的合作,并且距离让人们创建自己的个性化虚拟模型还有很长的路要走。但它希望这项早期工作能够让它更接近AR购物未来。
借助Amazon Showroom,你可以自由更换不同的家具,并直观地感受它们摆放在房间中的效果。当然,你暂时无法对展示厅进行太多的定制。比如,你可以改变墙壁和地板颜色,但无法选择不同的房间。
一位亚马逊发言人表示:“Amazon Showroom是消费者在线购物的新方式。它为顾客提供了一个虚拟居室,而顾客可以在这里定制装饰和选择家具。”
AR购物的未来
除了优化购物体验以外,AR同样提升了顾客的售后体验。比如宜家推出了一款名为Assemble AR的应用来帮助消费者组装家具。
这款应用可以将复杂的安装步骤数字化,并以AR标记,顾客只要跟着操作就能正确组装好产品。应用中会展示家具的各个组件,以及它们应该安放的位置,木板如何摆放、螺丝朝哪边旋转,只要打开应用扫描包装盒上的二维码,就会有详细的安装演示。应用还会跟随步骤显示动画和组件尺寸等提示。总之,在 AR 技术的帮助下,安装家具变得很简单。
在未来,这些技术将不断优化升级,为零售商和用户提供更好的购物体验,我们期待AR购物成为日常的那一天。