我们的衣食住行，乃至生活中的所有东西——从水果到大型机械，都要经过物流供应链才能最终来到我们手中。而据统计，那些经营着供应链的物流企业，其物流费用光是在美国就达到其全国生产总值的7.5%，而该费用在我国更是占到了全国生产总值的15%。

由于物流运送的成本非常高，所以所有物流企业在致力于提高服务质量的同时，也总是在寻找节省开支的方法，或许AR技术可能是一个答案。

由于人工智能和区块链的分布式账本技术的创新，AR技术现在有望在此之上成为用于管理供应链的强力助手。AR技术可以将数字信息叠加到现实世界中，举几个例子：

AR技术可以帮助卡车司机、仓库员工和管理员更直观的跟踪物流产品，从它们离开工厂直到送到用户的家门口。

通过在包装上使用的传感器，公司经理对产品进行更高级的分析。而工厂可以根据当天无数个零售店的销售额来实时决定增产或减产。从事数字供应链工作的数据学家可以从他们的产品中获得更全面的见解，无论货物是放在正在路途中的运输货车还是位于经销商的仓库货架上……

而随着安卓阵营和iOS阵营全面支持AR后，企业之间无需再等待低成本AR眼镜的出现，仅仅通过智能手机或平板电脑便可使用AR技术。以下是AR将物流供应链改变的五种方式：

分拣和包装

AR技术可以在物流仓库中有效的用于定位产品并将其装入出货箱。以往“分拣和包装”成本最高的环节之一就是培训员工如何在大型仓库中准确有效的找到物品。而AR技术可以在仓库地板上加装导航，以简化寻找和培训。

AR技术通过向新员工的AR眼镜提供持续反馈，可以全面改进他们的工作方式，并缩短学习培训时间。这意味着AR分拣和包装变得更像是“吃豆人”游戏，在时间结束之前，员工们必须收集到正确的物品。而最近一些物流公司也的确对AR分拣和包装进行了实际测试，其结果比起以往减少了多达40%的误差。

协作机器人

AI机器人往往被人们称为“人类增强”。而借助AR眼镜的加持后，员工可以舒适的坐在办公桌前观看机器人视野中的一切。AR眼镜可以为AI鸡翅人绘制出仓库路径，并利用它们来提升和搬运重型货物。而面临危险或重复枯燥的任务时，例如装载卡车等，员工可以将任务委托给以人为指导进行操作的AI机器人，以便在加载物品实现最大负载率。

此外，物流机器人能够直接与仓库管理人员联系起来，并扫描每个物品的损坏情况、检查其重量，而顾客也可以在卡车离开仓库之前对物品进行监督和检查。

维护

实际上，在问题发生之前解决问题，是最具成本效益的维护方式。随着许多飞机引擎现在通过Wi-Fi在地面传输数据，AR技术可以通过将引擎数据与其他类似飞机的历史记录进行比较，以协助维护人员减少引擎停机时间，而最终得到的数据也可用于故障发生之前进行维护修理。

对于那些大部分时间都停留在外地的飞机，AR技术还可以帮助航供公司中更专业更有经验的维修人员，看到当地技术人员在处理什么问题，并提供及时的现场支持。

减少物流交付成本

在物流方面，往往向客户交付的路途成本是昂贵的。AR技术可以帮助物流公司将路途时间缩短近一半来节省成本。根据DHL的数据报告，以往驾驶员在他们自己的卡车里经常需要花费大量时间来寻找正确的货物箱子，然后才能发货。而AR技术并不需要他们记住卡车是如何进行装载的，而是可以被用来进行识别、标记、排序和定位每个包裹。结合人工智能，AR眼镜还可以导航到更适当的位置进行交付。

这些系统将会记录每一次交付，以便新的驾驶员能从过去的驾驶体验中获得便利。不久的将来，每个运输司机都会在AR眼镜上得到他们遇到的每个建筑物的位置数据。

采购

区块链的分布式账本与AR技术相结合，可以为采购带来更高的透明度和可追溯性。当顾客不能确定产品来源或真实性时，这也意味着整个物流供应链就会崩溃，据统计每年都有数十亿美元的假药被分发给病人，从而间接造成对生命的危害。通过使用AR技术来识别和追踪从制造商到最终用户的每件货物，是帮助解决这一致命问题的一种选择。同样，记录区块链上的所有权转让也可以帮助追踪货物来源。

目前， DHL已经与谷歌、Vuzix和Ubimax合作计划用AR技术来优化视觉分拣解决方案帮助配送员高效的工作。在国内，阿里、京东等也早已展示过AR物流的相关使用。在这个信息化的时代，物流就是我们与店家、店家与生产商的纽带。未来，当库房货物堆积成山时，或许你只需要一副AR眼镜。