据报道,据两名知情人士透露,Snap正计划大举推进网上购物,推出Snapchat应用的一项新功能,将根据用户上传到这款即时通讯应用上的照片,为用户推荐可购买的衣服。为了帮助开发这一功能,Snap去年秋天收购了购物应用Screenshop背后的初创公司Craze。Screenshop使用软件在用户手机上传的截图中检测服装和家具,这样就很容易在网上买到这些物品或与之相似的物品。
Snap计划在5月底举行的年度开发者大会上宣布这一电子商务举措,推出新的购物推荐功能,该功能将主要支持用户在Snapchat的“记忆”(memory)中访问,用户可以在这里收集照片和视频,以便稍后查看。自疫情爆发以来,疫情大大加快了网上购物的增长,这一举措突显出Snap已将商业置于更优先的地位。
与此同时,苹果和谷歌即将改变隐私,这将使Snapchat等应用更难追踪它们提供的广告是否会转化为用户在其他网站上的购买行为。这导致Facebook等大型科技公司也开始在自己的应用程序中加大购物力度。
Screenshop目前仍可单独下载,尚未公开披露属于snap所有。它通过将用户送到在线零售商完成购物后赚取销售提成来赚钱。Snap还将通过“记忆”功能引导用户在零售商网站上购物。但知情人士说,该功能短期内不太可能显著提振公司收入。
一位了解Snapchat想法的人士表示,通过增加无需离开Snapchat应用就能完成购买的功能,以及将购物功能与面向广告商的更广泛系统整合起来,该公司最终可能会看到其对收入更大的影响。这种组合可以让各大品牌在单一界面中轻松添加和管理它们的购物目录。如果Snapchat最终成为用户的购物目的地,这可能会提高推广产品的广告效果。
Screenshop于2017年底首次发布。刚推出时,Craze的高管表示,该应用可以识别并提供链接,购买400多个品牌的1000万件产品,其中包括萨克斯第五大道精品百货店(SaksFifthAvenue)和英国最大的时尚购物平台ASOS。他们将这款应用描述为“时尚界的Shazam”——这是一款音频应用,现在由苹果公司所有,它可以通过收听歌曲的片段来识别歌曲的名称。
这一计划的发布将是Snap迄今为止为帮助其用户所做的最大努力。全球每天有超过2.65亿用户使用这款应用,通过Snapchat在线购物。
几年前,Snapchat开始在应用程序内展示以公司为主题的商品,比如幽灵毛绒玩具和咖啡杯,上面有可定制的专属表情化身,不过这些功能并不突出。最近,Snapchat开始尝试发行限量版街头服饰。它还让服装制造商Ripndip等少数品牌在自己的Snapchat主页上开设永久性店面。
Snap也展示了与上个月收购的FitAnalytics公司进行商务合作的兴趣。FitAnalytics是一家拥有100名员工的柏林创业公司,该公司还开发了在照片中识别衣服的方法,并致力于机器学习技术来帮助购物者在购买衣服和鞋子前找到合适的尺寸。这也显示了其对商业的兴趣日益增长。Snap发言人拒绝对此事发表评论。
虽然Snap多年来一直涉足商业领域,但尚未成为这一领域的主要参与者。相比之下,Facebook及其子公司Instagram已经争相打造购物功能,吸引品牌。Facebook首席执行官马克·扎克伯格最近表示,这两款应用的商店总数已经超过了100万个。
没有消息证实Snap收购Craze花费多少钱,不过这可能是一笔相对较小的交易。PitchBook数据显示,这家初创公司只有不到12名员工,融资总额不到500万美元。根据移动应用研究公司Apptopia的数据,这款应用迄今为止的下载量已达400万次左右,美国是其最大的市场。
在今年2月的一次投资者展示大会上,Snap的高管们谈到了商务对该公司日益增长的重要性,宣布公司已经在Snapchat上与30多个品牌测试了增强现实功能,这些功能让人们虚拟试穿设计师的鞋子和化妆品等物品。
“我们看到,电子商务在过去9个月的增长速度超过了此前9年,”Snap首席商务官耶雷米•戈尔曼(JeremiGorman)在投资者大会上说,“这些习惯会一直延续下去。”
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