自2017年IPO以来，社交媒体公司Snap几乎一直呈下跌状态，甚至从17美元的发行价一度跌到4.99美元。不过在今年，这一状态开始有所回升，据Snap第一季财报显示，其营收同比整张39%，日活已经超过1.9亿。
Bobby Murphy
这在部分程度上，与Snapchat主推并收到用户喜爱的AR滤镜脱不了关系。为了推动AR滤镜的应用场景，Snap不仅推出Lens Studio AR平台，还与多家企业合作，将独特的AR滤镜作为营销手段。此前，Snap还首次举办年度合伙人峰会，在峰会上发布了AR工具平台Scan，基于地理位置的AR功能Landmarkers以及新AR滤镜界面AR Bar等大量新功能。
为了解Snap对于AR的布局以及与谷歌、Magic Leap、Facebook、微软等公司相比的竞争优势，外媒Fast Company采访到其联合创始人兼CTO Bobby Murphy。据悉，Murphy所带领的团队负责新产品的开发，同时他也是Snapchat AR滤镜技术的幕后推手，在Magic Leap、HoloLens等高端AR头显还在发展之时，他利用已经普及的智能手机，让数亿人用上了自家AR滤镜。
Bobby Murphy
Fast Company：Snap刚上市的时候似乎曾承诺，将继续努力，争取比竞争对手更加创新，请大家放心。但是有很长时间以来，Snap在市场的表现不尽如人意，两年半过后，你们又通过不断创新证明了自己。那么你们是怎么坚持对产品开发的？
Bobby Murphy：其实这大部分要归功于Evan（Snap CEO）和他创建的管理团队，Snap的长远的潜力是我们的动力，也是我们近8年来的重心。很幸运，我们的团队能够承受市场对于我们的看法，并持续专注于实现长期的愿景。
Fast Company：Snapchat在2012年就成立了，而滤镜功能是2015年才推出的，在2016年时，Snap甚至投入超过1亿美元去收购AR相关的公司和技术。那么，2015年是出现了什么样的拐点？你们是不是内部有讨论说，AR有价值，AR滤镜可行，我们要全力发展它？
Bobby Murphy：总的来讲，AR的概念非常符合我们对于Snapchat平台的定位。2012年刚推出的时候，Snapchat就主打基于视觉的社交，让你打开手机摄像头就能表达自己。所以自然而然，我们开始开发一些叠加到图片、视频上的字幕、贴图、涂鸦和专为不同场合推出的滤镜，总之通过创作工具，能够为用户提供各种各样增强视觉交流的方法。
因此选择AR也是很自然的下一步，它本身就适合基于摄像头的社交场景。我们在2015年首次推出Lenses AR滤镜的时候，主要是为了给用户提供表达自己的创作工具，当时就发现用户对这类产品产生了不小的期待和热情，这也为后来我们增强AR的功能、优化内容和扩大生态打下了基础。
Fast Company：将Lenses定位为创作工具很合理，相比之下几年前一些AR应用虽然很有趣，但只是被视为新奇事物，并没有继续发展。
Bobby Murphy：是的。对于Snapchat来讲，用户已经习惯于用它来拍摄和分享相片、视频，因此为他们提供AR创作工具也并不奇怪。Snap其实给自己的定位是一家相机公司，而不是相片分享服务商，这是因为用户利用Snapchat主要是为了拍照和创作，真正分享出去的只是少部分。而AR滤镜的交互方式足够自然，也为Snapchat平台带来了自然的迭代和演变。
Fast Company：在我看来Snap似乎不只是相机公司这么简单，相机是Snapchat体验的接入点，然后现在又加上了Lenses AR滤镜，接下来又会通过它来开启多人游戏、解决数学题，甚至购物。此外，Snap的业务还包括为第三方提供制作Lenses的工具，还有Scan AR平台，整体来看有点像是通过众包的形式让用户来创作新内容和功能。对此你是怎么看的？
Bobby Murphy：Lenses的定位在我们看来是一个功能强大的框架，大家可以通过叠加不同的AR内容来扩展它的应用场景，总之它的发展与用户有很大关系。Snap现在大概处在一个发展的阶段，目前相机应用主要是用来拍照和社交，但我们给拍照社交设想了很多种不同的未来。
就Lenses来讲，之前它的功能主要是帮你创作内容，并表达自己，但是现在它的用途越来越倾向于，让你自己去体验世界，与世界交互，而分享变得比较次要了。
Fast Company：那么将Lenses作为一个创作的平台，是你们一开始的愿景吗？还是说发现发展AR只靠一己之力难以成功？
Bobby Murphy：我们从一开始对于Snapchat有很多设想，但是如何达到预想中的未来才是最重要的。展望一下未来的AR，不论它将基于什么设备，都需要大量与AR集成的内容。而我们知道，推动AR内容发展的最佳方式就是，将我们使用的工具交给用户来制作更多有创意的应用场景，以此来扩大整个生态环境。
我们希望借助基于人脸识别的自拍滤镜这种已经比较成熟的产品，进一步去发展AR的其他应用，让它们也变得同样被人们接受。
Fast Company：关于应用场景，AR可以用在导航上，那么像Snap已经推出了World Lenses，将AR应用在真实环境中，但我认为叠加在环境中的AR可能没有自拍AR滤镜的粘性大。除此之外你觉得还有哪些应用？
Bobby Murphy：即使你说AR只能是一个让我们看到想象力的新方式，我也满足了。人脸滤镜显然有很多优势，比如创作和使用起来都足够自然，在创作时需要考虑的更多是用户的体验和更新颖的应用。
我认为Landmarkers是向AR未来发展的重要一步，用户和创作者很容易就能了解如何使用和创作。不过目前的挑战是，Landmarker的内容不够多，因此Snap希望通过努力，一点一点在世界布局AR内容，让更多人了解其实是可以通过扫描来激活AR内容的，希望未来让每一样东西都可以扫描。
Fast Company：那么关于Spectacles智能眼镜，似乎销量并没有达到预期，Spectacles 2也没有带来更大惊喜，你觉得这系列眼镜出了哪些问题？
Bobby Murphy：我们知道，硬件对于实现未来的AR世界是很重要的元素，这也是Spectacles团队希望达到的目标。因此，Spectacles只是我们到达长期目标所经历的一部分，我们希望通过这款自研眼镜来了解未来能打动用户的体验和UI，我们还将一边开发一边学习。
Fast Company：你之前提到的未来AR世界，应该指的是将3D内容实时叠加在真实环境中吧，那么Spectacles需要加入这种功能吗？你觉得有了支持实时SLAM的AR头显才是成功？还是通过眼镜拍照，然后在手机上编辑的方式就够了？
Bobby Murphy：一个产品何时成功我不清楚，对于Snap来讲，我们在开发和迭代产品的过程中也需要考虑到技术局限。就像是我们从拍照社交应用变成AR创作工具供应商，我们也需要一点一点迭代智能眼镜的UI和用户体验世界的方式。
Fast Company：其实很少有公司像Snap一样在没有达到之前，就公开自己的目标，对吧？
Bobby Murphy：Snap的长期目标，在我看来的确可以说是远大的理想，但通常也很难去衡量需要多久的探索才能实现一个目标。对我们来讲，已经有了明确的目标，剩下的就只是弄清楚如何实现，会以怎样的形式实现了。
Fast Company：尽管AR似乎能够改变人们体验世界的方式，但你是否担心，这些美颜的AR滤镜会像是《哈利波特》中的厄里斯魔镜那样，只是让人看到自己想看的东西，影响年轻人的虚荣心？
Bobby Murphy：总的来讲，不会，因为Snapchat所提供的大部分AR内容，主要是为了让你以独特、有趣的交互方式去表达自己。这个平台的目的是，促进朋友之间的亲密交流，而不是为了让用户向很多人分享，因此这种体验会足够真实。当然，我们也会根据反馈不断再进步。本文系青亭网翻译自：Fast Company
