到2022年，AR将推动1220亿美元的电子商务市场，电子商务预计将成为AR的第一大市场。智能零售商正在寻求3D产品，增强现实和虚拟现实等可视化工具，以便在更小的空间（或客户家中）展示更多产品。

亚马逊，宜家和Wayfair都在采用这些技术将在线购物的优势与实体零售结合起来，为员工和客户提供最小的学习曲线，为现实世界的购物体验增添价值。例如，Macy的虚拟现实家具体验让人们可以设计自己的生活空间，使用Macy广泛的产品目录填充它，使用VR头显在虚拟现实中走动体验。

梅西百货正在采用新技术和电子商务销售工具，而在线零售商则希望通过开设商店或收购的形式进入。展望未来，任何没有将沉浸式技术与现实世界中的物理存在结合使用的零售商都有可能被抛在后面。

客户可以采用2D平面布局，并将其实时转换为3D，零售商还为客户提供了使用AR将产品放置在其实际生活空间中的机会。自实施开始以来，受VR影响的家具销售额与非VR家具销售相比增长了60％以上。

Co- Augment的创始人兼首席运营官MickalJordan认为：“由于像VR这样的沉浸式技术仍然需要一些人力资源以及大多数人家里没有的VR头显，实体零售商才能提供这种类型的现场沉浸式购物体验。该公司与许多零售商合作，将沉浸式技术功能集成到他们的产品中。”

与此同时，VR带来的变革意味着从长远来看，实体零售商需要大幅减少商店的规模。物理和数字的结合意味着展示实体产品所需的空间要小得多，同时需要更多的空间来提供高质量的数字体验。