最近,德邦快递引进了一款叫“AR量方”的手持终端。该终端解决了快递版重量收费不够准确的问题——快递小哥用终端给快件拍个照,即可即可算出快递的支付费用。
德邦快递董事长崔维星表示,快递运送已经融入千家万户,成为了人们生活中不可或缺的一部分。
这其中也就隐含了一些问题。比如,客户在寄件过程中按是重量计快递费,可对于快递小哥来说,在没有准确测量工具的情况下通过估计来计费并不能得到客户的认可。“AR量方”给快递小哥和客户之间建立起了一个“信任桥梁”。
“AR量方”大大提升了收件效率和快件体积测算精度。于此同时,测量数据也同步上传到系统,方便以后收件人追踪查看快递。寄大件被“体积”坑的情况即将成为过去时。