虽然VR/AR等沉浸式技术在过去几年里越来越受欢迎，并成为很多行业的一部分，但它离真正的普及还有一段距离。而Capgemini的一份报告表明，这种情况可能很快被改变。

据Capgemini研究所报告显示，企业正在使用VR/AR技术来加强其业务运营，其中82%的企业表示效益已达到或超过预期。

这份报告调查了汽车、制造和公用事业领域的700多名的高管，他们都比较了解所在企业的沉浸式技术计划。该报告发现，目前没有使用AR或VR的企业中，有50%计划将在未来三年内开始探索该技术。

该报告还表示，虽然企业发现AR更难以实施，但它的作用比VR更大。报告引用了保时捷使用AR的例子：AR智能眼镜可在技术人员的整个视场范围内提供逐步指示和示意图，并支持远程专家为其提供实时反馈，从而简化了工作流程提高了效率。

报告发现VR技术对具有安全性和比较复杂的工作有着很大的影响。报告强调，空客公司使用VR技术将3D模型集成到生产环境中，从而使维修工人能够看到飞机的完整模型。据说这可以将检查时间从三周减少到三天。

Capgemini首席创新官Lanny Cohen表示：“沉浸式技术在短时间内取得了很大的进步，并将继续发展。面对来自美国和中国激进投资者的不断加码，企业需要精简投资，以抓住这项技术所带来的长期增长潜力。为了从AR和VR中获得最高的商业价值，企业需要一个集中的管理结构以及一个与业务战略保持一致的概念证明，并且要能够推动创新和管理变革。”

完整版报告请点击Capgemini网站查看。