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宕机近七小时
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据介绍,这是Facebook创办以来最严重的一次网络访问事故之一(2008年的一个bug曾导致Facebook下线大概一天时间)。在宕机近7个小时后,各产品服务逐渐恢复正常。
本次宕机是从美国时间4日清晨开始。诸如OculusVR,Instagram,Whatsapp等产品的用户不断反映,无法刷新访问Facebook旗下服务。对于VR,若你希望访问Oculus.com,你会看到“无法访问站点”这样的信息。同时,
美国互联网监控网站DownDectors的监控情况显示,Facebook在全球范围内几乎全线崩溃。
由于自家的平台全挂,Facebook只能通过Twitter官方账户发表声明。在承认目前诸多应用和产品遭遇访问故障后,这家公司表示正在全力解决问题,以尽快恢复服务。不过,Facebook没有具体解释宕机原因,所以不确定是自身技术故障、黑客攻击还是网络服务设置问题。
互联网研究人士BrianKrebs在Twitter发推称,已确认宕机源于域名系统(DNS)问题。监控网络基础设施及排除App服务故障的公司ThousandEyes旗下专家同样发推称,相信Facebook的App无法访问源于DNS故障。
NetBlocksCostofShutdownTool估计,Facebook三大App(Facebook,Messenger和WhatsApp)的宕机对全球经济总影响成本约为9.68亿美元。
在美股大跌的压力下,宕机事故进一步给Facebook的股价造成冲击。最终,Facebook股价收跌近5%,扎克伯格个人财富蒸发逾60亿美元。