德国铁路公司Deutsche Bahn四年前开始使用VR来吸引新员工。德国联邦铁路公司(Deutsche Bahn)人才招聘主管克斯廷•瓦格纳(Kerstin Wagner)表示,潜在雇员可以戴上VR头显,“在几秒钟内就能在非常真实的氛围中体验一份工作”。
VR还可以帮助企业为他们的团队挑选最优秀的人才。以色列科技公司Actiview开发了一个招聘平台,该平台使用VR界面来评估求职者。该公司的技术还允许雇主为新员工提供一次虚拟办公室之旅,或一次与首席执行官见面的机会。
使用Actiview的平台,考生可以参加一个基于拼图的测试。“VR模拟让我们能够控制用户的所见所闻。”我们看到他们的行为,我们可以收集这些数据。“我们可以监控他们的做法。他们会先探索太空,制定策略吗?他们是以任务为导向的吗?他们是按照线性顺序来解决问题的吗?
改变公司培训的方式
VR正在改变培训的方式。例如,英国陆军最近公布了一项试验计划,该计划将使用VR训练士兵,自2017年以来,快餐连锁店肯德基一直在使用VR游戏教员工如何烹制炸鸡。
虽然VR在员工培训和招聘方面的应用还不是主流,但专家认为未来会是这样。
“VR让用户沉浸在一种体验中,这从技能角度来说非常有用。”还有一个成本方面的争论,因为在现实世界中创建这些培训场景可能是很有挑战性的,”咨询公司普华永道英国(PwC UK)VR主管杰里米•道尔顿(Jeremy Dalton)表示。
“VR允许你探索工作场景,了解你的选择和行动的影响。”它也是一种有效的动手训练工具,让人们用自己的双手来完成这些动作,”他补充道。
电子学习公司SweetRush的联合创始人阿图罗•施瓦茨伯格(Arturo Schwartzberg)表示,戴上头显,沉浸在虚拟现实体验中,可以帮助培养同理心。他说:“你可以体验坐在轮椅上的感觉,或者成为房间里的少数人,或者做别人从未想过的困难的工作。”
SweetRush与希尔顿合作开发了一种虚拟现实体验,让办公室员工从前台到客房都能体验到经营酒店的真实体验。在一次成功的试验之后,虚拟现实体验已经在希尔顿全球的6个公司办公室推广开来。
希尔顿酒店负责人才、学习和敬业度的副总裁格雷琴•斯特劳德说:“在‘沉浸式学习’的过程中,团队成员可以在整个酒店内走动,参与一些独特的操作任务,比如设立客房服务托盘。”“他们是由‘Vic’我们的虚拟礼宾员指导的。”
解决性别薪酬差距?
一批的科技公司正在寻找创新的方法来进一步在工作场所使用VR。例如,Vantage Point开发了一个基于vr的培训平台,为企业提供浸入式的反性骚扰培训。
它的培训让用户体验了许多情况,比如在办公室聚会上,个人和专业之间的界限变得模糊,用户可以选择如何对特定的评论和行为做出反应。
Vantage Point创始人摩根•默瑟(Morgan Mercer)表示:“VR让员工能够看到肢体语言、听到语调、体验情境。”当约翰发表具体评论时,他是在探身进入莎莉的空间吗?他的语气是什么?她看起来不舒服吗?这些都是你必须看到,听到,感觉到的。”
美世目前正致力于一项旨在帮助女性发展谈判技巧的VR计划,以解决性别薪酬差距问题。
她说:“这能让你在虚拟的谈判中与老板面对面,说出你要说的话,进行练习,然后对比你的同事了解你的结果。”“这对性别平等可能会产生难以置信的影响。”