星巴克上海烘焙工坊明日开业,我们去试了试什么叫“沉浸式咖啡体验”

2017-12-05 16:14:45来源:VR网


12月6日,也就是明天,星巴克亚洲首家全沉浸式咖啡体验门店——星巴克甄选烘焙工坊将要正式开业。

话不多说,先来一张外观图:

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在潮牌聚集的上海南京西路的兴业太古汇,这栋两层楼的星巴克今日终于揭开了它的神秘面纱。

从远处看,这座有着铜质圆形屋顶的两层建筑,占地2700平方米,像一个巨星的咖啡豆罐,毗邻着日均100万客流量的南京路。

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推开圆形剧院式建筑的大门,首先印入眼帘的是一座约两层楼高的巨型铜罐,罐身装饰有1000多个中国传统印章和篆刻图案,手工刻制着星巴克和咖啡的故事。

烘制咖啡豆的声音,咖啡豆被传输的声音,工作线上员工忙碌装袋的身影,让人瞬间仿佛置身《查理和巧克力工厂》的电影中。

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星巴克不仅把它作为一间旗舰店,而是要做一间咖啡烘焙工厂,让每一个顾客看到一颗颗绿色的生豆,如何经历工业化的烘焙与艺术化的充煮,直至成为杯中的饮料。

工坊的布告牌上实时播报着咖啡烘焙信息,噼啪作响。

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咖啡豆经过烘焙,会先在这个巨大的铜质桶中静置7天,之后会经过头顶的黄色管道进入咖啡烹煮的各个环节。

从一楼进入圆形拱门后,首先是甄选市集,由三个木质吧台组成,延伸至店内,全长27米,是星巴克全球最长的吧台,星巴克设计的巧思是,这个吧台是模拟不同咖啡豆的烘焙曲线全手工打磨而成。数百名咖啡师则在这个吧台上为顾客冲煮咖啡。

目前这座烘焙工坊可以提供的煮制方式包括MODBAR精准自控冲煮,雅致手冲,法压、虹吸、冷萃、浓缩和CLOVER7种冲煮方式,一共可以提供超100种饮品。

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而浅青玉色的茶瓦纳吧台,灵感来源于中国传统陶瓷茶具的风格。使用了3D打印技术和可循环材料,全长7.5米(25英尺)。一共有20款茶饮料首次登陆中国,对于喜爱创新冲煮方式的顾客来说,融合科技感和戏剧观赏性的蒸汽朋克冲煮系统绝不容错过,在欣赏茶叶在水中起舞的同时,独特风味也被蒸汽完整萃取,适合各种纯茶和拼配茶。

此外,值得一提的是上海烘焙工坊将成为星巴克首家也是国内首类的“智慧门店”,为顾客呈现线上线下无缝衔接的数字体验。在这里,顾客将可以体验星巴克首个增强现实(AR)体验之旅,只需手机连接店内WIFI或打开手机淘宝APP扫描二维码,登录上海烘焙工坊的手机版网页——“线上工坊”,通过AR扫描功能,便可开启这一沉浸式体验之旅。

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为了让顾客的探索之旅更个性化,“线上工坊”平台还提供在线菜单查询,并通过AR技术直观展现工坊每一处细节,如咖啡吧台、冲煮器具和其他线上线下体验。打卡指定工坊景点,即可获得虚拟徽章,并解锁工坊定制款拍照工具,以徽章点缀工坊精彩瞬间,并在社交媒体与亲友分享。

上海烘焙工坊的这一神奇体验,是星巴克设计,依托阿里巴巴的场景识别技术,双方合作为顾客联手打造的。

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星巴克与阿里巴巴的战略合作还将延伸到星巴克天猫旗舰店,顾客不仅可以在线选购来自上海烘焙工坊的新鲜臻选咖啡豆和周边商品,更可预订各种专属探味旅程,提前锁定精彩。

星巴克目前拥有2.5万家门店,终究只能提供标准化流水线上的产品,正是因为看到了很多对于高品质、独特性的追求,去年舒尔茨卸任后,决定开设工坊店。

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