“有时候，我们会回过头来想想，在物理世界中我们居然连数字叠加层都没有。”谷歌VR/AR总监Greg Jones说。

他认为，增强现实技术才真正是具有变革性的角色，尤其是当它应用于零售业时。

同样发表过类似言论的还有苹果掌门人Tim Cook，“随着时间的推移，无论在秀场还是在商场，我认为AR技术将和品牌架设网站一样重要”。

事实上，像苹果谷歌这样的科技领导者早已在这样做了。虽然AR技术已经存在多年，但还是多亏了智能手机集成了这些技术，才走近消费者被大众熟知。

早些时候，苹果推出的增强现实平台ARKit，以及后来的iOS11，iPhone和iPad为这项技术铺平了道路，同样谷歌的ARCore也一样为Android系统带来了同样的效果。

其实消费者们早已经通过手机使用这项技术很久了，虽然只是通过Snapchat上的AR滤镜，或是在街道中探索《口袋妖怪Go》。

现在则不同，越来越多的厂商将AR技术集成到他们所推出的手机应用程序中，将数字叠加层添加到他们所拍摄的画面中，这显然已是厂商们的习惯之一了。

根据权威调研机构Digi-Capital的预测：到2018年底，预计将有超过9亿部支持AR技术的智能手机投入市场。谷歌VR/AR总监Jones指出，在未来，消费者们对这些新兴技术的需求只会越来越高。

事实上，此前在Digital Bridge的研究报告中也显示，69%的消费者都希望零售商能够在短期内推出AR应用。对此，Jones解释说：“消费者能够在这么短的时间内接受AR技术非常令人吃惊，而现在他们则希望这项技术能够无处不在，一年前他们只是玩过了《口袋妖怪Go》，而现在他们已经希望能够在商店中使用AR了。”

在谷歌所进一步统计的数据中，34%的用户表示在购物中会使用AR技术，而61%的用户表示愿意在支持AR技术的商店买东西。毫无疑问增强现实技术将物理和数字零售业务重新联系起来。

同样越来越多的品牌也注意到这一点，宜家和服饰品牌Anthropologie就是苹果ARKit的首批合作伙伴，通过这个新兴平台为其应用增加的AR功能，消费者可以借此提前看到家具摆放在自己房间里，切实的感受它将在现实生活中所呈现的样子。同样像Wayfair和Houzz这样的家具领域平台也先后加入到ARKit来。

早期，谷歌所推出的Tango AR平台也曾与Pottery Barn和Gap这样的知名品牌合作，据说现在ARCore也正以各种方式与众多品牌合作中。

迄今为止，这些平台上大多还是以实用性应用程序为主，例如放置家具。但早期，AR技术确实在美容行业中先展露头脚。比如，欧莱雅的化妆应用已经有超过2000万次的下载量，该应用通过AR技术可以让消费者在手机上就能事先体验美容产品效果。随后包括丝芙兰、Charlotte Tilbury等其他品牌也都纷纷效仿。

Jones还看到将AR技术应用在基本信息提供上的可能性，尤其是当产品需要透明度和获得消费者的信任时。他还认为AR技术可以帮助品牌增添情感层面的相关性：通过体验身临其境的产品故事来加强品牌价值。

巴宝莉就通过ARKit推出了一个非常生动有趣的互动体验，允许其用户通过iOS应用将艺术家Danny Sangra的插画加入自己的照片中，并可以在社交应用上分享。

“如果你看一场时装秀，那AR是一个再合适不过的应用了，因为作为观众你想看到的事整个衣服的全部，而不只是它的前面。”Tim Cook在谈及AR技术应用在时装走秀时说。

最近AR初创公司HoloMe与英国时装品牌RIXO London也进行了合作，进一步推动了AR走进零售业这一趋势，最终用户在家中只需一部智能手机便可以观看一场全息版的时装秀。

增强现实技术将变革时尚界和零售业的固有方式，未来，这种沉浸式的技术将会越来越普及，并最终重新定义传统行业者的认知。